En restauration, comment établir et préserver une culture d’entreprise positive en période de divisions ?
Dans le secteur de la restauration, établir et maintenir une culture d’entreprise positive est essentiel pour assurer la croissance et la stabilité, surtout en période de divisions. Une culture d’entreprise forte contribue à motiver les équipes, à fidéliser les clients et à renforcer l’image de marque, ce qui est crucial dans un environnement aussi compétitif.
Qu’est-ce qu’une culture d’entreprise positive ?
La culture d’entreprise est un élément au fonctionnement de votre société dans la restauration. Cependant, elle peut s’avérer être compliqué à gérer. D’autant plus que la situation actuelle peut fortement influencer le marché et l’état d’esprit de vos collaborateurs. Il y a un réel enjeu à maintenir une culture organisationnelle positive pour votre productivité.
Une culture d’entreprise est l’ADN de votre société. Elle englobe ;
- Les valeurs
- Les présupposés
- Les comportements de vos collaborateurs
- L’attitude de votre équipe
Avoir une culture d’entreprise positive est essentiel et non négligeable. Elle doit être en total accord avec la stratégie que vous avez définie dans le secteur de la restauration. En effet, cette culture d’entreprise permet de stimuler la croissance, de fidéliser vos clients et vos salariés, de motiver vos équipes et de renforcer votre image de marque.
Une culture d’entreprise négligée peut nuire à votre succès.
Se tenir informé au quotidien pour maintenir une culture d’entreprise positive
Les éléments extérieurs peuvent influencer votre société. Il est donc primordial de s’informer et de comprendre les enjeux extérieurs.
Quand nous parlons d’éléments extérieurs, nous faisions référence aux tendances actuelles sur le marché de la restauration, mais aussi à la situation géopolitique. À savoir qu’environ 42 % des entreprises françaises ont ressenti des effets négatifs en raison de l’incertitude politique et des résultats inattendus des élections législatives. (Source : Euronews). La situation environnementale et sociétale est aussi importante à surveiller.
S’informer quotidiennement, vous permettra d’anticiper les défis potentiels qui pourraient affecter votre entreprise. Vous répondrez proactivement aux situations complexes. Grâce à cela, votre culture d’entreprise positive sera toujours présente.
Notre cabinet de chasse de tête vous conseille toutefois de ne pas vous fier à une seule information. Vérifiez votre source pour être certain de la véracité de celle-ci. Le risque étant que votre perception pourrait être biaisée.
Lorsque vous serez informé, vous allez pouvoir communiquer de manière transparente avec vos collaborateurs. Cela diminuera leur anxiété lors des périodes complexes. Vous pouvez également offrir des ressources et des solutions aux salariés les plus affectés.
Préserver une culture d’entreprise positive en mettant l’accent sur les valeurs
Lors de la création d’une société dans le secteur de la restauration, le logo, l’identité graphique et les valeurs sont définis. Celles-ci sont le pilier de la culture d’entreprise positive. Le but étant de les maintenir et de les renforcer quotidiennement.
Afin de préserver une culture d’entreprise positive, nous vous conseillons de mettre en place un guide moral, de définir une quête de sens commune, de renforcer la cohésion et d’unir vos équipes. Les valeurs permettent de simplifier la résolution des conflits. En effet, vos prises de décisions seront basées sur ces valeurs.
Pour renforcer vos valeurs et maintenir une culture d’entreprise positive, notre cabinet de recrutement vous conseille :
- D’affiner régulièrement vos valeurs pour qu’elles soient en accord avec la culture d’entreprise et votre stratégie commerciale
- D’intégrer vos valeurs dans les opérations quotidiennes au sein de votre société en restauration
- De communiquer à tous les niveaux de votre organisation pour assurer une bonne compréhension et une bonne adaptation au sein de vos équipes
Communiquer le plus fréquemment
Peu importe le secteur, la communication au sein d’une société est l’élément le plus important pour maintenir une culture d’entreprise positive.
Dans le secteur de la restauration, la communication doit être ouverte et transparente. L’enjeu est de communiquer sur des sujets tendus et délicats pour éviter les malentendus.
Une communication respectueuse et ouverte permet aux collaborateurs de se sentir valorisés et reconnus. Cela renforce leur mental ainsi que leur engagement au sein de votre société dans la restauration.
Afin de maintenir une culture d’entreprise positive et renforcer votre communication, vous pouvez et devez :
- Mettre en place des réunions ou des rendez-vous réguliers
- Former les supérieurs et les managers à communiquer avec empathie et respect
- Informer vos équipes sur les prises de décisions, les changements en veillant à toujours les justifier
Aborder les conflits au sein de votre entreprise en restauration
Pour aborder les conflits de manière sereine dans votre entreprise de restauration, il est essentiel d’établir une politique claire de résolution de conflits, en harmonie avec les valeurs de l’entreprise. Cette politique doit servir de guide pour tous les employés, offrant un cadre précis pour traiter les désaccords. Parallèlement, il est crucial de former vos équipes à la gestion des conflits. En renforçant leurs compétences en communication et en médiation, vous les préparez à gérer les tensions de manière efficace. Enfin, il est important de se concentrer sur la recherche de solutions plutôt que de désigner des responsables. Cela favorise un climat de collaboration et d’ouverture, essentiel pour maintenir une atmosphère de travail positive.
En conclusion, une culture d’entreprise positive repose sur des valeurs solides, une communication ouverte et une gestion proactive des conflits. En investissant dans ces aspects, votre entreprise de restauration pourra non seulement surmonter les défis actuels, mais aussi prospérer à long terme.
